📄 FAQ – Häufig gestellte Fragen

🧸 Was ist SoulHug genau?

SoulHug ist ein beruhigendes Kuscheltier mit sanftem Atemrhythmus, warmem Licht und leiser Musik.
Es wurde entwickelt, um Kindern und Erwachsenen zu helfen, sich zu entspannen, besser zu schlafen und Geborgenheit zu spüren.

🌙 Für wen ist SoulHug geeignet?

SoulHug ist ideal für Kinder, Eltern, Großeltern oder alle, die manchmal ein bisschen Ruhe brauchen.
Ob zum Einschlafen, als Trostspender oder einfach als liebevolles Geschenk – SoulHug passt in jedes Herz. 💖

🔋 Wie funktioniert der Atemeffekt?

Im Inneren befindet sich ein sanfter Mechanismus, der den natürlichen Atemrhythmus simuliert.
Das regelmäßige Auf- und Abschwingen vermittelt das Gefühl einer echten Umarmung – beruhigend, wohltuend, vertraut.

🪫 Welche Batterien werden benötigt?

SoulHug funktioniert mit 3× AA-Batterien (nicht enthalten).
Einfach einsetzen – und dein SoulHug ist bereit, dich mit Licht, Atem und Musik zu begleiten. 🎶

🎁 Kann ich SoulHug verschenken?

Ja, absolut! 💝
Viele unserer Kunden verschenken SoulHug zu Geburtstagen, Weihnachten oder einfach als liebevolle Geste.
Ein Geschenk, das Ruhe, Nähe und Wärme schenkt.

🚚 Wie lange dauert der Versand?

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 6–10 Werktage innerhalb der EU 🇪🇺.
Wir versenden deine Bestellung sorgfältig verpackt direkt aus der EU – mit Sendungsverfolgung.

🔄 Kann ich den SoulHug zurückgeben?

Ja – du hast 14 Tage Widerrufsrecht, sofern das Produkt unbenutzt und originalverpackt ist.
Bei beschädigter Ware erhältst du selbstverständlich kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung.

💬 Wie kann ich euch erreichen?

Du kannst uns jederzeit kontaktieren:

📧 E-Mail: hakkiberber82@gmail.com
📱 WhatsApp: 0177 1797500

Wir sind für dich da – freundlich, schnell und mit Herz. 🤍

💞 SoulHug – Für ruhige Nächte, warme Herzen und ein Stück Geborgenheit. 🌙✨